Stefan CRISAN : PDG de SKILLTEAM
Session
Distanciel synchrone
Possible sur demande
12 semaines (12 heures)
Cette formation permet aux managers, commerciaux, consultants, contributeurs RH ainsi qu’à tout professionnel en charge de mener des entretiens individuels, de renforcer ses capacités de communication et de développer son impact.
Grâce à son parcours individualisé, il s’adresse autant aux profils expérimentés qui souhaitent professionnaliser la gestion des entretiens délicats (entretien de recadrage, négociation avec un client difficile, entretien de licenciement, résolution de conflit, etc…) qu’à des juniors débutant dans leur métier.
Cette formation se déroule en e-learning et les stagiaires développe leur maîtrise des entretiens grâce à un simulateur IA contextualisé pouvant être utilisé en anglais ou en français.
Elle propose une approche innovante pour transformer l’apprentissage des soft skills en le rendant plus efficace et accessible grâce à des mises en situations réalistes, des conversations interactives, des feedbacks personnalisés et un suivi individualisé.
Les critères d’évaluation sont issus de référentiels internationaux utilisés dans les entreprises.
12 semaines (12 heures)